中国洲摩金乐函数分析师廖鹤凯也持有同样的观点。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，产品建立无理投诉、产品恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。其次，和技细化金融消费者权益保护的质量评价标准。

相对于商品消费者而言，术助速金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。适当加大案号等司法资源倾斜力度，力非推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。许进表示，托电助推金融消费者权益保护高质量发展，托电应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

法院负责引导、动时代加委派、委托调解中心进行调解。全面提升金融消费者权益保护水平和质量，中国洲摩在许进看来，中国洲摩还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，产品制定有效投诉认定标准和筛查办法，产品健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

许进指出，和技一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。从增强宏观政策取向一致性、术助速提升消保纠纷治理的质量角度出发，术助速恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、力非金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，托电金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，动时代加推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，中国洲摩随着人民财富的不断增加，中国洲摩金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。